Términos y condiciones de uso

Estos términos y condiciones de uso regulan el acceso, navegación y uso de la página web, www.vanaal.us y sus subdominios, así como la contratación de los servicios de fotografía y diseño web que ofrece Ami Gautier a través de la misma. Al aceptar los términos de adquirir los servicios especificados en la web, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones de uso, así como por la política de privacidad y la política de cookies, que se encuentran disponibles en la página web.

Servicios ofrecidos

A través de esta página web, Ami Gautier ofrece servicios de fotografía y diseño web, que consisten en lo siguiente:

Servicio de fotografía: Ami Gautier se compromete a realizar una sesión de fotos al cliente, según las especificaciones acordadas en el paquete elegido, y a entregarle las fotografías en formato digital. El cliente podrá utilizar las fotografías para fines personales, como mostrarlas en redes sociales o páginas web, pero no podrá venderlas ni cederlas a terceros sin el consentimiento expreso de Ami Gautier. Asimismo, el cliente reconoce y respeta los derechos de autor de Ami Gautier sobre las fotografías, y se abstendrá de modificarlas, alterarlas o transformarlas sin su autorización.

Servicio de diseño web: Ami Gautier se compromete a crear una página web para el cliente, según las especificaciones acordadas en el paquete elegido, y a entregarle el código fuente y los archivos necesarios para su funcionamiento. El cliente será el único responsable del uso que haga de la página web, así como de su contenido, y eximirá a Ami Gautier de cualquier responsabilidad derivada de un uso fraudulento, ilícito o indebido de la misma.

Condiciones de contratación

Para contratar los servicios de fotografía y diseño web ofrecidos por el cliente deberá seguir los siguientes pasos:

• Rellenar el formulario de contacto disponible en la página web, indicando sus datos personales, el servicio que desea contratar aceptando las especificaciones.
• Aceptar los costos y realizar el pago del 60% del precio total del servicio por adelantado, mediante la forma de pago elegida por el usuario en la página web.
• Recibir el servicio contratado en el plazo acordado y conforme a las especificaciones pactadas.
• Realizar el pago del 40% restante del precio total del servicio una vez entregado y verificado el mismo, mediante la forma de pago indicada posteriormente al entregar el trabajo final.

Plazos de entrega

El plazo de entrega del servicio no será superior a 20 días desde la confirmación del pago del 60% y de la confirmación del día dispuesto para la sesión fotográfica, si el paquete incluye este servicio. En caso de que el cliente incumpla el plazo del pago del 40% restante del precio total del servicio, Ami Gautier se reserva el derecho de cobrar un porcentaje adicional por día de retraso del 5%, que se calculará en función del precio total del servicio y del número de días de demora.

Cambios y modificaciones

El cliente podrá solicitar cambios o modificaciones en el servicio contratado, siempre y cuando lo haga antes de la entrega del mismo y siempre que dichos cambios o modificaciones no supongan una alteración sustancial del servicio inicialmente pactado. En caso de que los cambios o modificaciones solicitados por el cliente impliquen un aumento del precio o del plazo del servicio, se informará al cliente de dichas condiciones y se obtendrá su aceptación previa. Una vez entregado el servicio, el cliente solo podrá solicitar pequeños detalles de corrección de textos, sin que ello suponga un cambio en el diseño o el contenido del mismo.

Propiedad intelectual

Ami Gautier retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido creado durante la prestación de los servicios, incluyendo, pero no limitándose al código fuente de la página web, los diseños gráficos y las fotografías. El cliente recibe una licencia no exclusiva para utilizar dicho contenido, pero no para cederlo o venderlo a terceros.

Política de cancelación y reembolsos

El cliente podrá cancelar los servicios contratados, sujeto a las siguientes condiciones:

• Si la cancelación se realiza dentro de los primeros tres días posteriores al pago del 60% y no se ha iniciado el trabajo, el cliente recibirá un reembolso del 90% del pago inicial.
• Si la cancelación se realiza cinco días después del pago inicial, por la razón de no haber sido contactado por parte del equipo de Vanaal a los datos de contacto suministrados por el usuario, el cliente recibirá un reembolso del 100% del pago inicial.
• No se realizarán reembolsos por cancelaciones después de iniciado el trabajo.
• No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas después de la entrega final del servicio.

Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Estado de la República de Colombia.

Modificaciones a los términos y condiciones

Ami Gautier se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. El uso continuado de los servicios después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación de dichos cambios por parte del cliente.

Al aceptar los términos y condiciones, el cliente acepta que ha leído y entendido todos los puntos redactados y se compromete a cumplir con todas las disposiciones establecidas en este documento.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con nuestros Teminos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@thevanaal.com